PETRO ARTE
Aviso de privacidad
Actualizado el 16 de octubre de 2026.
Responsable y domicilio
Mármoles y Recubrimientos Petroarte, nombre comercial Petro Arte, es responsable de los datos personales que recibe para atender consultas, cotizaciones y proyectos. Su domicilio es calle Juárez número 453, colonia Victoria de Durango Centro, C. P. 34000, Victoria de Durango, Durango, México.
Datos para atender tu proyecto
Al comunicarte con Petro Arte puedes proporcionar tu nombre, teléfono, correo electrónico, ubicación del proyecto, medidas, planos, fotografías, referencias de materiales y datos de tu cotización. Si contratas un trabajo, también se requieren los datos necesarios para la entrega, instalación, cobro y, cuando corresponda, facturación.
Para una consulta inicial comparte únicamente la información necesaria. Evita incluir datos de salud, documentos de identidad, datos de tarjetas bancarias o información de otras personas en fotografías y planos.
Finalidades
Los datos se utilizan para responder consultas, evaluar el proyecto, preparar y dar seguimiento a cotizaciones, documentar las especificaciones acordadas y coordinar los trabajos contratados. Cuando existe una relación comercial, también se utilizan para administrar pedidos, entregas, instalación, pagos, facturación y obligaciones legales relacionadas.
El envío de una consulta no constituye una autorización general para publicidad. Puedes solicitar que se limite el uso de tus datos para comunicaciones ajenas a la atención de tu proyecto.
Canales y herramientas
Este sitio funciona sobre Odoo. El contacto comercial se realiza por WhatsApp al +52 618 129 5414. Cuando abres WhatsApp, utilizas un servicio externo con sus propias condiciones y tratamiento de datos. Los expedientes y documentos del proyecto pueden gestionarse en Odoo como parte de la atención comercial.
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Acceso y comunicación de datos
La atención del proyecto puede requerir que la información pertinente sea utilizada por el personal que interviene en ventas, fabricación, entrega, instalación y administración, y por los servicios tecnológicos utilizados para esa gestión. Cualquier comunicación adicional a terceros debe contar con el fundamento o consentimiento que corresponda. La información que deba conservarse por obligaciones legales queda sujeta a esas obligaciones.
Derechos y solicitudes sobre tus datos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso o divulgación. Presenta tu solicitud en el domicilio señalado o por WhatsApp al +52 618 129 5414, indicando que se trata de una solicitud sobre datos personales.
Incluye tu nombre, un medio para recibir respuesta, el derecho que deseas ejercer y los datos o el folio que permitan localizar tu expediente. Para rectificar información, indica el cambio y el soporte correspondiente. Será necesario acreditar tu identidad o representación antes de entregar información o ejecutar cambios.
La solicitud se atenderá conforme a los requisitos y plazos de la legislación aplicable. La cancelación o revocación puede estar limitada por obligaciones de conservación o por información necesaria para cumplir un contrato vigente; en ese caso se informará el motivo correspondiente.
Cambios a este aviso
Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con su fecha de revisión. Puedes solicitar una copia del aviso vigente mediante el canal de contacto indicado.